Paso 1

Escoja el producto que le interesa. Haga click en "Añadir al carrito" y después en "Ir a la caja":

Paso 2.

La compra se completará en 5 pasos: Resumen, Iniciar sesión (registro del cliente), Dirección, Transporte y Pago. Primero, en la ventana Resumen comprueba si los datos del producto que desea comprar son correctos y haga click en "Ir a la caja":

Paso 3.

Inicie sesión o regístrese. En este paso nos dejará sus datos de contacto, así como la dirección en la que desea recibir los productos comprados. Sus datos serán protegidos por nuestra política de privacidad que puede consultar en la página "Política de privacidad", en la página principal de la tienda.

Paso 4.

Escoja la dirección de envío. Si es la misma que ha dejado en el formulario de contacto, escoja en el desplegable "Mi dirección" (o el nombre que le haya dado usted en el momento del registro). Si es un producto virtual (un libro electrónico) la dirección postal no es importante. Una vez comprobada la dirección del envío de los productos, haga click en "Ir a la caja":

Paso 5.

Escoja un medio de transporte. En esta tienda tenemos dos medios de transporte: "Correo Postlibris" (para envío de libros) y "Correos" (para envío de otros productos, como CDs o DVDs). Se seleccionan por defecto, usted sólo tiene que aceptar las condiciones generales de venta haciendo click en la casilla correspondiente y después hacer el click en "Ir a la caja"

Paso 6.

Elija una opción de pago: PayPal (con tarjeta o con su cuenta de PayPal) o Transferencia bancaria. Si elije pagar con tarjeta o PayPal será redirigido a la página oficial de PayPal donde podrá efectuar el pago de forma segura. Una vez completado el pago recibirá un correo electrónico con la confirmación. De hecho, recibirá un correo electrónico por cada paso de su registro. Si se trata de un producto físico, procesaremos su pedido y le informaremos cuando se le envíe el producto:

Paso 7.

Si su producto es virtual, es decir, si es un libro electrónico, después de realizar el pago (si elije pagar con tarjeta o a través de su cuenta PayPal) podrá descargar su libro en el enlace al que será redirigido. Si no es redirigido, recibirá el enlace de descarga por correo electrónico:

Si ha elejido usted pagar por transferencia bancaria, tendrá que esperar a que comprobemos que el ingreso se haya efectuado. Una vez comprobado, el estado de su pedido cambiara por "Pago aceptado", de lo cual recibirá usted una notificación por correo electrónico. A partir de este momento, podrá acceder a su área de cliente y descargar el producto. Para acceder al área de cliente tiene que iniciar sesión en la tienda (haciendo click en el icono correspondiente en el rincón superior derecho de la pantalla) y después, en el enlace "Mi cuenta", abajo en la página principal:

En su página de cliente, haga click en el producto comprado y se le desplegará, en la misma página, los detalles de la compra y el enlace para descargar el libro electrónico:

Y finalmente, si tiene cualquier problema, póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente.